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Retours et échanges Retour d’un achat Si vous êtes donc insatisfait avec tout item non-utilisé, nous reprendrons le dit item dans les 30 jours suivant la date d'achat de l'item. L'item ne doit pas avoir été porté et les étiquettes ne devront pas avoir été coupées. Nous vous rembourserons l'item au prix d'achat original, incluant les taxes. Vous n'avez qu'à retourner l'item dans ses conditions originales. L'adresse de retour se trouve au bas de cette page. Nous n'assumons pas les frais d'expéditions pour le retour de la marchandise ni les frais d'envois initiaux. Par contre, si nous sommes fautifs ou si l'item est défectueux, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser tous les frais encourus. Échange Si vous achetez un item et que vous désirez l'échanger, S.V.P., veuillez remplir un formulaire de retour de marchandise et l'insérer avec l'item dans la boîte de retour. Nous reprendrons le dit item dans les 30 jours suivant la date d'achat de l'item. L'item ne doit pas avoir été porté et les étiquettes ne devront pas avoir été coupées. Dès que l'item sera retourné à Wyzman.com, l'item sera échangé et retourné. Des frais de livraisons peuvent s'ajouter au deuxième envoie. Si vous désirez retourner un item envoyé par erreur ou un item défectueux, envoyez un message électronique à serviceclient@wyzman.com et décrivez la nature de l'erreur. Nous nous ferons un plaisir de vous l'échanger. Adresse de retour: Wyzman.com Département des retours 1490 Montarville St-Bruno (Québec), CAN J3V 3T5 |
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